Suy nghĩ như một dây chuyền sản xuất
Hãy hình dung doanh nghiệp của bạn như một dây chuyền sản xuất.
Dây chuyền này có 3 thành phần:
Đầu vào (nguồn lực): thời gian, con người, tiền bạc
Quy trình: chiến lược, vận hành, giao tiếp, công cụ
Đầu ra: sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng
Mỗi thành phần đều trực tiếp ảnh hưởng đến dòng chảy vận hành của doanh nghiệp từ đầu đến cuối.
Tại bất kỳ thời điểm nào, sẽ có một số thành phần, hoạt động không hiệu quả – chúng trở thành rào cản, làm chậm toàn bộ hệ thống.
Trong sản xuất, rào cản như vậy được gọi là “điểm nghẽn” (bottleneck).
Điểm nghẽn này có thể xuất hiện ở bất cứ đâu:
Đầu vào – thiếu nhân sự, nguồn lực hạn chế
Quy trình – giao tiếp chậm, hệ thống giao dịch bị lỗi
Đầu ra – doanh số thấp, phản hồi khách hàng kém
Nhiệm vụ của bạn rất đơn giản: tìm điểm nghẽn, và khắc phục nó.
Hãy biến việc xử lý một điểm nghẽn mỗi tuần thành thói quen.
Đó là cách bạn tạo đà cho sự tăng trưởng.
Và tất nhiên, sau khi xử lý xong một điểm nghẽn, điểm nghẽn khác sẽ lại xuất hiện.
Doanh nhân giỏi là người liên tục tìm kiếm và loại bỏ những rào cản hàng ngày, để doanh nghiệp vận hành trơn tru.
Để áp dụng, bạn có thể bắt đầu như sau:
Vào đầu tuần, dành ít thời gian đánh giá lại hoạt động kinh doanh.
Xác định một điểm nghẽn đang làm chậm tiến độ chung.
Giải quyết điểm nghẽn đó — xử lý vấn đề, loại bỏ những gì không hiệu quả, giữ lại những gì đang hoạt động tốt.
Tiếp tục tinh gọn cho đến khi mọi thứ vận hành trơn tru.
Tuần sau, lặp lại quy trình.
Đây là cách bạn tạo ra dòng chảy — và cũng là cách bạn tăng trưởng doanh nghiệp.